『レストランを営むにあたり Instagramは毎日 upはしているけど これで良いのか?
方向性が見い出せずにいます』
という、レストラン経営50代女性が参加された、お店のinstagram活用講座。
誰でも無料で自由に使えるSNSですが、自由と不自由は表裏一体。
自分本位で自由に発信していても、なかなか思うような成果を感じられないものです。
SNSの本質を理解し、集客・認知に繋げることを目的に、小規模飲食店・小売店の方を対象に行った講座の感想です。
1.受講の感想と、実践効果の実感
短時間の受講でしたが 単元をわかりやすく 纏めて説明してくれました。 「SNSの本質はコミュニケーション」と知り、写真を載せればよいというものではないと実感しました。
Instagramのアルゴリズムという基本的な事を理解し、早速アカウントIDを変えてみるなど、翌日から 気構える事無く、お店の個性を考えて発信を考える事ができました。
フォロワー数を追うのではなく、コミュニケーションを大切した投稿を続け、来店客層が広がり、お客様とのコミュニケーションが広がったように感じています。 過度に飾ることなく、お店の個性、店主の個性、自分らしい発信が大切と実感しています。
2.お勧めポイント
SNS初心者の方は ここから始める!!!という スタート位置と、漠然としていた自分がInstagramを活用する目的にあった活用方法が解ります。 また、後日、受講者限定のコンサルティングを依頼して、 今ある姿を検証いただいきました。
改善できたことが多く、プロフィールの修正、実際に自分のお店での写真の撮り方、自分では気付かなかったお店のアピールポイントを教わり、道筋をマーケティングを踏まえて教えていただきました。
毎日投稿を続けて、今ではお客様を巻き込み、投稿がレベルアップしている受講者さんです。 文面からは、店主の個性が表れ、お客様とのコミュニケーションの変化も実感されいるそうで、お店の集客や認知に繋がった実感を持っていただけたのは、うれしい限りです。
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